隐私政策

一、引言与适用范围

本隐私政策阐述了我们关于在您访问我们的网站、与我们沟通或使用我们服务时收集、使用和披露个人信息的实践。它适用于所有通过任何数字渠道或面对面合作与众城熔鑫互动的访问者、客户、供应商和其他个人。我们致力于保护您的隐私，并以透明、合法和安全的方式处理您的个人信息。

四川众城熔鑫科技有限公司注册于中国四川成都，遵守《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）等适用数据保护法律，以及可能适用于我们跨境数据处理活动的国际法规，如欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的相关规定。

二、我们收集的信息

我们收集以下几类个人信息，以提供、改进和保障我们的服务：

• 身份信息：姓名、职位、公司名称和专业资质。
• 联系信息：邮箱地址、电话号码、邮寄地址和所在国家/地区。
• 技术信息：IP地址、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台、设备标识符和屏幕分辨率。
• 使用信息：浏览页面、页面响应时间、下载错误、特定页面访问时长、页面交互数据（如滚动、点击和鼠标悬停）以及离开页面的方式。
• 通信信息：您通过电子邮件、电话、联系表单或社交媒体渠道联系我们时的通信记录。
• 服务相关信息：项目需求、技术规格、系统配置以及您在合作过程中自愿提供的其他数据。

我们不会有意收集敏感个人信息（如身份证号、金融账户凭证、健康数据或生物识别信息），除非您在特定服务合作中明确提供并给予明确同意。

三、信息收集方式

我们通过以下方式收集个人信息：

• 直接互动：当您填写网站表单、订阅我们的通讯、请求服务或通过电子邮件、电话或其他方式与我们通信时。
• 自动化技术：当您与我们的网站互动时，我们可能使用Cookie、服务器日志和类似跟踪技术收集关于您设备、浏览行为和模式的技术信息。
• 第三方来源：我们可能从商业伙伴、分析服务提供商和公开数据库等第三方来源接收您的信息，但仅限于我们已核实这些方有合法依据与我们共享您的信息的情况。

四、信息使用目的

我们将收集的个人信息用于以下目的：

• 提供、运营和维护我们的网站和服务。
• 回应您的咨询、请求和支持需求。
• 处理服务合作，包括方案建议、合同和项目交付。
• 发送管理信息，如条款、政策或服务详情的变更通知。
• 通过分析和反馈改进我们的网站、服务和用户体验。
• 遵守法律义务、监管要求以及政府部门的合法请求。
• 检测、预防和处理欺诈、安全事件和技术问题。
• 在获得您同意或有合法利益的情况下，发送关于我们服务、行业洞察和活动的定期营销通信。

五、处理的合法依据

我们基于以下一项或多项合法依据处理您的个人信息，具体取决于具体情况和司法管辖权：

• 同意：您已就一个或多个特定目的（如接收营销通信）给予明确同意。
• 合同必要性：处理对于履行与您的合同或应您要求在签订合同前采取措施是必要的。
• 法律义务：处理对于我们遵守法律或监管义务是必要的。
• 合法利益：处理对于我们的合法商业利益是必要的，前提是此类利益不超越您的权利和利益。我们的合法利益包括改进服务、确保网络和信息安全以及进行业务分析。

六、Cookie与跟踪技术

我们的网站使用Cookie和类似跟踪技术来增强您的浏览体验、分析网站流量以及了解访问者来源。Cookie是您的网页浏览器存储在您设备上的小型文本文件。我们使用会话Cookie（在关闭浏览器时过期）和持久性Cookie（保留至删除为止）。

我们使用的Cookie类型：

• 必要Cookie：为网站基本功能所必需，如导航和访问安全区域。
• 分析Cookie：通过收集页面访问、停留时间和错误消息等匿名数据，帮助我们了解访问者如何与网站互动。
• 功能Cookie：记住您的偏好和选择，提供更个性化的体验。

您可以通过浏览器设置控制Cookie偏好。请注意，禁用某些Cookie可能影响网站的功能和性能。我们不将Cookie用于行为广告目的。

七、信息共享与披露

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息：

• 服务提供商：我们可能与受信任的第三方服务提供商共享信息，这些提供商协助我们运营网站、开展业务或向您提供服务，但须遵守合同义务，要求他们保密并保护您的信息。
• 法律合规：当法律、法院命令或政府法规要求时，或当我们善意地认为此类披露对于保护我们的权利、您的安全或他人安全是必要时，我们可能披露信息。
• 业务转让：在发生合并、收购、重组或出售全部或绝大部分资产时，您的个人信息可能作为该交易的一部分被转让。我们将通知您任何此类变更及您可能拥有的选择。
• 专业顾问：我们可能在需要知晓的基础上与法律、会计和其他专业顾问共享信息，并遵守保密义务。

在我们与第三方共享您的个人信息时，我们确保签署适当的数据处理协议，并根据适用法律要求的标准保护您的信息。

八、跨境数据传输

作为一家在中国运营且拥有国际客户和合作伙伴的公司，我们可能将您的个人信息传输至您居住国以外的国家。在跨境传输个人信息时，我们实施适当的保护措施，包括标准合同条款、数据处理协议以及遵守《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）关于跨境数据传输的要求。

通过向我们提供您的个人信息，您同意在中国以及我们或我们的服务提供商运营的任何其他司法管辖区对您的信息进行传输、存储和处理。我们将采取一切合理必要的措施，确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策。

九、数据保留

我们仅在为实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息，包括满足任何法律、会计或报告要求。具体保留期限取决于信息的性质及其收集的背景。

为确定适当的保留期限，我们考虑个人信息的数量、性质和敏感性，未经授权使用或披露可能造成的风险，处理您信息的目的以及适用的法律要求。

当我们不再需要您的个人信息时，我们将安全地删除或匿名化处理。在某些情况下，如果法律要求，或为建立、行使或捍卫法律主张，或为审计线索等合法商业目的，我们可能保留您的信息更长时间。

十、数据安全

我们实施适当的技术和组织措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、意外丢失、篡改、披露或破坏。这些措施包括但不限于：

• 传输中（TLS/SSL）和静态数据的加密。
• 访问控制和身份验证机制，基于需要知晓的原则限制对个人信息的访问。
• 定期安全评估、漏洞扫描和渗透测试。
• 关于数据保护和隐私最佳实践的员工培训。
• 应急响应程序，以便及时有效地处理数据泄露事件。

尽管我们努力保护您的个人信息，但互联网传输或电子存储的方法并非100%安全。我们无法保证绝对安全，但将在发生影响您个人信息的数据泄露时，根据适用法律通知您及相关监管机构。

十一、您的权利

根据您所在的司法管辖区，您可能享有以下关于您个人信息的权利：

• 访问权：请求获取我们所持有的您的个人信息副本。
• 更正权：请求更正不准确或不完整的个人信息。
• 删除权：在没有令人信服的理由继续处理的情况下，请求删除您的个人信息。
• 限制处理权：在特定情况下请求限制对您个人信息的处理。
• 数据可携带权：请求以结构化、常用且机器可读的格式将您的个人信息传输给您或第三方。
• 反对权：反对为直接营销目的或基于您特定情况而处理您的个人信息。
• 撤回同意权：在处理基于同意的情况下，随时撤回您的同意，但不影响撤回前基于同意的处理的合法性。
• 投诉权：向相关数据保护监管机构提出投诉。

如需行使任何这些权利，请使用第15条提供的信息联系我们。我们将在30天内或适用法律要求的期限内回应您的请求。在处理您的请求前，我们可能要求提供特定信息以验证您的身份。

十二、第三方链接与服务

我们的网站可能包含第三方网站、插件和应用的链接，包括社交媒体平台和分析服务。点击这些链接或启用这些连接可能允许第三方收集或共享关于您的数据。我们不控制这些第三方网站，也不对其隐私实践负责。我们鼓励您访问的每个网站都阅读其隐私政策。

本隐私政策仅适用于众城熔鑫通过我们的网站和直接互动收集的信息。它不适用于第三方收集的信息，即使是通过我们网站上的链接访问的。

十三、儿童隐私

我们的网站和服务不面向18岁以下（或您所在司法管辖区的适用成年年龄）的个人。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人，并认为您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息，请立即联系我们。如果我们发现我们在未经家长同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们将采取措施及时删除该信息。

十四、本隐私政策的变更

我们保留随时更新或修改本隐私政策的权利，以反映我们的实践、技术、法律要求或运营需求的变化。当我们做出重大变更时，我们将在此页面上发布更新后的政策并注明修订后的"最后更新"日期。对于重大变更，我们可能通过网站或在适当时通过电子邮件提供额外通知。

我们鼓励您定期查阅本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。在本隐私政策有任何变更后继续使用我们的网站和服务，即表示您接受更新后的政策。

十五、联系信息

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求，请通过以下方式联系我们：

四川众城熔鑫科技有限公司
地址：四川省成都市锦江区锦兴路1号1栋2层204号
邮箱：support@zhuzhi.shop
电话：15137857736

关于数据保护事宜，您可使用同一邮箱联系我们，并在主题行注明"隐私请求"。我们将尽一切努力及时、全面地解决您的问题。

十六、适用法律

本隐私政策受中华人民共和国法律管辖并依其解释。因本隐私政策引起或与之相关的任何争议应通过友好协商解决。如果协商不成，除非您所在司法管辖区的适用数据保护法律另有规定，否则争议应提交中国四川省成都市有管辖权的法院。

本条的任何内容均不限制您向居住国相关监管机构提出投诉的权利（如果适用法律赋予您此项权利）。

十七、定义

为本隐私政策之目的：

• "个人信息"指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息，包括但不限于姓名、联系方式、在线标识符以及任何可用于识别特定个人的其他信息。
• "处理"指对个人信息进行的任何操作或一系列操作，无论是否通过自动化手段，包括收集、记录、组织、结构化、存储、改编、检索、咨询、使用、披露、传播或删除。
• "服务提供商"指代表众城熔鑫并根据我们的指示处理个人信息的第三方。
• "网站"指 https://www.zhuzhi.shop 及其任何相关子域名。